2021.05.27
平素はカリマー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
弊社商品 「urban utility JKT」 及び 「 HBT coat」 の C/#1030 Aluminum 色 におきまして、 生地のはっ水度合いにばらつきがあり、 はっ水機能の低い物が混在している事が判明致しました。 該当商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、 該当商品を回収し交換させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、 下記の詳細ページをご参照の上、 弊社お問合せ窓口までご連絡いただきま すようお願い申し上げます。お客様にはご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、再発の防止に努める所存です。 本商品の回収につきまして、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
〈該当商品〉
品番・品名:101221 / urban utility JKT(アーバンユーティリティジャケット)
101216 HBT coat(HBTコート)
色番・色名: 1030 / Aluminum(アルミニウム)
販売開始時期:2021 年 2 月 以降
※該当商品の交換ができかねる場合は、返金にて対応させていただきます。 予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。